Il colloquio individuale è un’opportunità che la persona ha poter parlare della propria problematica, confrontarsi e poter chiedere aiuto. Quindi la persona porta allo psicologo la causa principale della sofferenza che sta sperimentando.

All’inizio vengono raccolte le informazioni principali e in seguito inizia un vero e proprio percorso di sostegno psicologico e counseling, di elaborazione e di ricerca delle migliori strategie per recuperare il benessere momentaneamente perso.

Lo psicologo accoglie la persona in un luogo protetto e la ascolta attivamente.